POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Última atualização: 21 de maio de 2026

Seja bem-vindo à Novra 3D. Nós valorizamos a sua privacidade e temos o compromisso de proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, transparente e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais ao interagir com o nosso site https://novra3d.com.br (a "Plataforma"), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nossa Plataforma ou nos enviar seus dados, você compreende que seus dados serão tratados conforme as regras aqui descritas.

1. QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS?

Para fins da LGPD, a entidade que atua como Controladora dos seus dados pessoais (ou seja, quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados) é:

Razão Social: L V Tecnologia e Inovacao LTDA
CNPJ: 59.556.971/0001-65
E-mail de contato: contato@novra3d.com.br

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E PARA QUE FINALIDADES?

A quantidade e o tipo de informações que coletamos variam dependendo da sua interação com o nosso site.

A. Dados fornecidos ativamente por você

Formulário de Contato / Solicitação de Orçamento

Dados coletados: Nome completo, e-mail corporativo ou pessoal, telefone/WhatsApp, nome da empresa, cargo e detalhes da mensagem/projeto 3D.
Finalidade: Identificar você, responder às suas dúvidas, elaborar propostas comerciais customizadas sobre nossos serviços/produtos 3D e iniciar tratativas pré-contratuais.

Inscrição em Newsletter / Conteúdos Gratuitos

Dados coletados: Nome e e-mail.
Finalidade: Enviar novidades, conteúdos educativos, ofertas e atualizações sobre o ecossistema 3D.

B. Dados coletados automaticamente (Dados de Navegação)

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Dados coletados: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, localização geográfica aproximada e links clicados.
Finalidade: Entender o comportamento dos usuários em nossa landing page, corrigir falhas técnicas, otimizar a experiência de navegação e direcionar campanhas de marketing mais relevantes.

3. QUAIS SÃO AS BASES LEGAIS QUE JUSTIFICAM O TRATAMENTO?

Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V, LGPD): Quando você solicita um orçamento ou entra em contato para fechar uma parceria comercial de soluções 3D conosco.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD): Para melhorar a segurança do nosso site, realizar análises estatísticas internas e enviar comunicações de marketing digital compatíveis com o seu perfil profissional.
Consentimento (Art. 7º, I, LGPD): Para a coleta de determinados cookies não essenciais e para envio de e-mails de marketing.
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II, LGPD): Para guardar registros de acesso ao site conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.

4. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Não vendemos e não comercializamos seus dados pessoais sob nenhuma circunstância.

Provedores de Infraestrutura e Hospedagem: Empresas responsáveis por servidores e armazenamento em nuvem.
Ferramentas de Automação de Marketing e CRM: Serviços terceirizados que auxiliam na gestão do relacionamento com clientes.
Ferramentas de Analytics e Publicidade: Tecnologias de mensuração de tráfego e campanhas.
Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou decisão judicial.

Nota: Exigimos contratualmente que terceiros tratem seus dados em conformidade com a LGPD.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados fora do Brasil devido ao uso de provedores internacionais de infraestrutura e tecnologia.

6. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS?

Dados de leads e contatos comerciais são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial.
Registros de acesso (IPs) são mantidos por no mínimo 6 meses.
Dados utilizados para marketing permanecem até o cancelamento da inscrição.

7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS?

Você possui os direitos garantidos pelo Artigo 18 da LGPD:

Confirmação e acesso aos dados
Correção de dados
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade
Revogação do consentimento
Oposição ao tratamento

Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para: contato@novra3d.com.br

8. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS?

Adotamos medidas técnicas, físicas e administrativas para proteger seus dados.

Uso de HTTPS/SSL
Controle interno de acesso
Firewalls e sistemas de proteção atualizados

Embora adotemos medidas robustas, nenhum sistema é completamente invulnerável.

9. GESTÃO DE COOKIES

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

10. COMO FALAR COM NOSSO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)?

Encarregado: Comitê de Privacidade da Novra 3D
E-mail: contato@novra3d.com.br

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços e mudanças legais aplicáveis.